Helpdesk Artikler

Før du starter

Alle integration guides

Find det shopsystem I bruger i listen herunder, og følg instruktionerne.

CBD

QuickPay tillader, at merchants sælger CBD-produkter i deres shops. Men udover en QuickPay konto kræves en indløsningsaftale med...

Indløsningsaftale

En indløsningsaftale er en aftale med en indløser, der gør det muligt at modtage betalinger gennem QuickPay.

Kan vi bruge QuickPay?

QuickPay har moduler til alle de mest brugte shopsystemer, samt direkte integrationer til endnu flere.

Kom igang med QuickPay

Det kræver kun fire simple trin for at kunne modtage betalinger gennem QuickPay...

Opret QuickPay konto

1. Gå til quickpay.net/dk/signup og indsæt en personlig e-mailadresse.

Opsætning af integration

I mange tilfælde vil der være en guide til lige nøjagtigt jeres shopsystem. Disse kan findes ved at søge i søgefeltet til venstre.

Betalinger

Alle betalingsmetoder

Vi understøtter alle de følgende betalingsmetoder. Læs mere om dem her

Authorize

Når en betaling bliver gennemført i betalingsvinduet, så er transaktionen "Authorized". Dette betyder, at der er...

Capture

Alle transaktioner foregår i princippet i to skridt. Først en 'authorization' hvor kunden giver merchant (butikken)...

Administrer din konto

Authorization mails

Det er muligt at få en mail ved hver authorization. Mailen vil indeholde følgende information

Databehandler aftale

En databehandler aftale beskriver bl.a. hvordan persondata behandles. Skal du bruge en datebehandler aftale fra QuickPay,...

Eksporter transaktioner til en .csv fil

Nogle gang kan det være nødvendigt, at man eksporterer transaktionerne til en fil, som man f.eks. kan sende til sin bogholder eller bank.

Fejlmeddelelser

På denne side kan man finde nogle af de fejlmeddelelser merchants fra tid til anden vil støde på i forbindelse med afviste betalinger, eller under...

Google Analytics

I nogle tilfælde vil man opleve at QuickPay vil komme til at stå som kilde til konverteringen i Google Analytics.

Kort logoer

Skulle man stå og mangle kortlogoer til sin hjemmeside, så kan vi anbefale at man tager et kig på kortlogo.dk.

Migrering af Klarna

Klarna har flere forskellige versioner af deres produkter. Den implementering vi hos QuickPay i mange år har...

Migrering mellem gateways

Ønsker man at skifte fra en anden betalingsway til QuickPay, skal man blot sende en mail til migrations@quickpay.net.

Opret ny merchant

En brugerkonto hos QuickPay kan have flere merchants (og dermed webshops) tilknyttet. 

Overtagelse af konto

Den nuværende ejer af QuickPay kontoen skal logge ind på den pågældende konto, gå til Settings > Users, og herefter invitere mail-addressen på den person...

QuickPay Aftale

På denne side har vi samlet nogle af de oftest stillede spørgsmål angående jeres aftale med QuickPay.

QuickPay Invoice

Hver den første bliver merchants automatisk faktureret for deres forbrug den foregående måned.

Refundering

Når man har hævet (captured) penge på en transaktion, har man mulighed for at refundere penge til kortholder igen.

Sende kunde- og ordredetaljer med til QuickPay

Ved hjælp af de såkaldte "variables" kan I sende vilkårlig ekstra information til QuickPay i forbindelse med både "authorize" og "subscribe" requests.

Sikkerhed og QuickPay

QuickPay betalingsløsningen benytter SSL-kryptering i kommunikationen med indløsere. Ligeledes benyttes SSL/TLS-kryptering...

Transaction fees - Gebyrer

Jævnfør det nye EU direktiv er det pr 1. januar 2018 ikke længere tilladt at surcharge consumer kort. Derfor har vi nu gjort det muligt for vores system...

iframe

For at åbne QuickPays betalingsvindue som iframe skal man tilføje /framed til den url der postes til. Nogle styresystemer, f.eks. iOS,...

QuickPay Manager

Betalingsvindue

Med vores branding system er det muligt at ændre både design og opførsel af QuickPays betalingsvindue. QuickPay betalingsvindue er bygget i HTML og CSS og med Liquid template system.

Brugere

Alle der ønsker at bruge QuickPays services skal have en bruger hos QuickPay. En QuickPay bruger er individuel og følger personen.

Fraud Filter

Med Fraud Filter kan merchants designe deres eget fraud system. At en betaling bliver markeret af vores system skal IKKE...

Hvilke sprog understøtter QuickPay?

QuickPay understøtter allerede mange sprog. Savner I et specifikt sprog, er I altid velkommen til at kontakte os på support@quickpay.net.

Skift sprog i QuickPay Manager?

Hvis man ønsker at skifte det sprog som vises i manageren, skal man klikke på Forlad Merchant knappen oppe i venstre hjørne, ved siden af kontoens navn.

Features

Gemte kort

Gemte kort kaldes også "card-on-file", "1-click-payments" eller tokenization af betalingskort. Gemte kort kan bruges, hvor du ønsker at gemme...

QuickPay API

I denne artikel kan man finde hjælp til at komme igang med at teste mod vores API med Postman eller cURL, samt eksempelkode til visse programmeringssprog.

Secured by Nets

Secured by Nets er et 2-step-verifikations system på samme måde som 3-D Secure, der allerede bruges ved Visa og Mastercard betalinger.

Test transaktioner

Som standard er tillad test-transaktioner slået fra på kontoen. Hvis man ønsker at lave en test betaling med QuickPay test kort.

Timeout i betalingsvinduet

Standard timeout i betalingsvinduet er 15 min. Du har dog selv mulighed for at ændre dette med variablen deadline.

Virtuel terminal

QuickPay inkluderer en virtuel terminal, som kan være anvendelig i mange situationer. Den er tilgængelig ved at navigere til...

Guider

Generere betalinglinks med QuickPay

I nogle tilfælde har man behov for at sende en mail eller chat-besked til en kunde med et betalingslink, som kunden...

Subscriptions/Abonnementer

Subscriptions eller abonnementer er udtryk for betalinger, som trækkes kontinuerligt og hvor kunden binder sig til flere betalinger over tid.

Andet

3-D Secure

3-D Secure er en fællesbetegnelse for en gruppe systemer, der øger sikkerheden i købsprocessen. I de fleste tilfælde vil 3-D Secure være kendt som et ekstra step,...

3-D Secure v2

I løbet af foråret 2021 indfases den nye version af 3-D Secure. 3-D Secure v2 er en ny og forbedret version af det allerede brugte 3-D Secure.

MobilePay Online og PSD2

Mandag d. 11. januar 2021 er PSD2 begyndt at blive håndhævet kortudstedere.

PSD2

Den 11. januar 2021 udløber implementeringsperioden for PSD2, som derefter træder i kraft for alle betalinger inden for EU.

Proxy

OBS Vi kan desværre ikke påtage os, at yde support til løsninger som anvender en af vores gamle protokoller. Vi kan ikke anbefale kraftigt nok,...

QuickPay Partner

Hvis du ønsker at indgå i et partnerskab med QuickPay, har vi to forskellige modeller, som gør dette muligt.

QuickPay Reseller

Som QuickPay reseller har man sit eget reseller-interface. Man har fuld adgang til alle funktioner og kan nemt selv administrere egne kunder/merchants.

Udfasning af TLS 1.1

Fra 1. april 2020 vil det ikke længere være muligt at kommunikere med QuickPays servere hvis man benytter TLS 1.1 eller ældre.

Need help?

Contact QuickPay support