Flytning til QuickPay

Ønsker man at skifte fra en anden betalingsway til QuickPay, skal man blot sende en mail til migrations@quickpay.net I mailen skal man oplyse følge information:

  • hvilken valuta abonnementerne skal oprettes i
  • hvilke korttyper er der tale om
  • hvis der er noget kontaktinformation på vedkommende som har med Jeres sag at gøre, hos den gamle indløser.

Herefter vil vi tage fat i jeres nuværende betalingsgateway, hvorefter vi kan aftale en metode for udveksling af data. Vi har et fint samarbejde med alle øvrige danske betalingsgateways. Vi udveksler data mellem hinanden uden unødige hindringer.

PCI certificering & GPG public key

Såfremt der er behov for at se PCI certificering eller vores GPG public key, kan disse findes på https://www.quickpay.net/about

Mapping fil

Når en import er færdig genererer vi en mapping fil med id’er på de importerede abonnementer. Man modtager følgende en CSV fil med følgende kolonner:

transaction_id, foreign_pk, order_id, acqurier, aq_status_code, aq_status_msg, cardnum_last4, expiration, extras

extras kan eksempelvis være navn på kortholder hvis det er tilgængeligt.

DIBS/Nets kunder som ønsker at flytte til QuickPay

For kunder hos Nets (tidligere DIBS) der ønsker at skifte til QuickPay gælder følgende proces:

1) Skriv til support@dibs.dk og udbed jer en såkaldt “DIBS-Data-Release-Statement” med henvisning til, at I ønsker at flytte til QuickPay. Husk at oplyse jeres DIBS-kundenummer i kommunikationen med dem.

2) Når I har modtaget den såkaldte “DIBS-Data-Release-Statement”, skriver I under på denne og sender den videre til os på migrations@quickpay.net. Husk at oplyse jeres “sagsnummer” hos DIBS til os. Så underskriver vi også og tilbagesender til DIBS. Herefter indleder vi en dialog med DIBS om at få data udleveret på sikker vis.

I skal også oplyse os jeres “merchantid” hos os, så vi ved, hvilken konto data skal importeres ind på.

Ønsker I i forbindelse med migreringen af transaktioner at skifte indløser, skal vi også udtrykkeligt have det at vide.

3) Vi modtager data fra DIBS direkte og får importeret data ind på jeres konto.

4) I vil herefter få udleveret en såkaldt mappingfil, som indeholder “jeres gamle id, nyt-transaktions-id”. “jeres gamle id” er typisk enten ordrenummer eller transaktions-id hos den tidligere PSP.

5) I skal herefter opdatere jeres systemer, så jeres kunders abonnementer matcher de nye transaktions-ids hos os.

6) Herefter er flytningen gennemført, og I kan gennemføre abonnementstrækninger via os.

Det er ikke et arbejde vi tager os betalt for, men det er branchestandard, at den PSP der flyttes fra kan tage sig betalt for sit arbejde.

epay/Bambora kunder som ønsker at flytte til QuickPay

For kunder hos epay/Bambora der ønsker at skifte til QuickPay gælder følgende proces:

1) Skriv til support@bambora.com og oplys, at I ønsker at flytte til QuickPay. Husk at oplyse jeres epay/Bambora-kundenummer i kommunikationen med dem.

2) Send en mail til os på migrations@quickpay.net med oplysning om jeres merchantid hos os og, at I har kontaktet Bambora med henblik på at få udleveret kortdata.

Ønsker I i forbindelse med migreringen af transaktioner at skifte indløser, skal vi også udtrykkeligt have det at vide.

3) Vi modtager data fra Bambora direkte og får importeret data ind på jeres konto.

4) I vil herefter få udleveret en såkaldt mappingfil, som indeholder “jeres gamle id, nyt-transaktions-id”. “jeres gamle id” er typisk enten ordrenummer eller transaktions-id hos den tidligere PSP.

5) I skal herefter opdatere jeres systemer, så jeres kunders abonnementer matcher de nye transaktions-ids hos os.

6) Herefter er flytningen gennemført, og I kan gennemføre abonnementstrækninger via os.

Det er ikke et arbejde vi tager os betalt for, men det er branchestandard, at den PSP der flyttes fra kan tage sig betalt for sit arbejde.

Stripe kunder som ønsker at flytte til QuickPay

For kunder hos Stripe der ønsker, at flytte til QuickPay gælder følgende proces:

1) Skriv til support-migrations@stripe.com og oplys, at I ønsker at flytte til QuickPay. Husk at oplyse jeres Stripe-kundeid i kommunikationen med dem.

De vil spørge til om vi er PCI-certificerede. Det er vi naturligvis og de kan finde os under navnet QuickPay ApS. Derudover skal de have vores såkaldte GPG nøgle. I kan oplyse at den finder de på https://quickpay.net/uk/about.

Læs evt. mere om kravende fra Strips side på https://stripe.com/docs/security/data-migrations/exports.

2) Send en mail til os på migrations@quickpay.net med oplysning om jeres merchantid hos os og, at I har kontaktet Stripe med henblik på at få udleveret kortdata.

I skal oplyse hvilken indløser I ønsker at skifte til i forbindelse med migreringen.

3) Vi modtager data fra Stripe direkte og får importeret data ind på jeres konto.

4) I vil herefter få udleveret en såkaldt mappingfil, som indeholder “jeres gamle id, nyt-transaktions-id”. “jeres gamle id” er typisk enten ordrenummer eller transaktions-id hos den tidligere PSP.

5) I skal herefter opdatere jeres systemer, så jeres kunders abonnementer matcher de nye transaktions-ids hos os.

6) Herefter er flytningen gennemført, og I kan gennemføre abonnementstrækninger via os.

Det er ikke et arbejde vi tager os betalt for, men det er branchestandard, at den PSP der flyttes fra kan tage sig betalt for sit arbejde.

OnPay kunder som ønsker at flytte til QuickPay

For kunder der bruger OnPay der ønsker at skifte til QuickPay gælder følgende proces:

1) Skriv til support@brandnavn (OnPay er produktet som sælges i fleres brands ala: DanDomain, ScanNet, Wannafind, Smartweb) og oplys, at I ønsker at flytte til QuickPay. Husk at oplyse jeres kundenummer hos dem i kommunikationen med dem.

2) Send en mail til os på migrations@quickpay.net med oplysning om jeres merchantid hos os og, at I har kontaktet “brandnavn” med henblik på at få udleveret kortdata.

Ønsker I i forbindelse med migreringen af transaktioner at skifte indløser, skal vi også udtrykkeligt have det at vide.

3) Vi modtager data fra OnPay direkte og får importeret data ind på jeres konto.

4) I vil herefter få udleveret en såkaldt mappingfil, som indeholder “jeres gamle id, nyt-transaktions-id”. “jeres gamle id” er typisk enten ordrenummer eller transaktions-id hos den tidligere PSP.

5) I skal herefter opdatere jeres systemer, så jeres kunders abonnementer matcher de nye transaktions-ids hos os.

6) Herefter er flytningen gennemført, og I kan gennemføre abonnementstrækninger via os.

Det er ikke et arbejde vi tager os betalt for, men det er branchestandard, at den PSP der flyttes fra kan tage sig betalt for sit arbejde.

Flytning fra QuickPay

Ønsker man at skifte væk fra QuickPay, skal man kontakte sin ny leverandør, oplyse dem om jeres merchantid hos QuickPay og så bede dem om at kontakte os. I deres henvendelse til os skal jeres merchantid fremgå, og de skal informere om hvorledes de ønsker data overført.

I skal oplyse jeres ny leverandør, at de skal skrive til os på migrations@quickpay.net

På samme tid, skal I sende os en mail til migrations@quickpay.net, hvori I lader det fremgå, at vi kan forvente en mail fra jeres ny betalingsleverandør med henblik på en eksport af kortdata. Og at I er indforstået med, at I vil blive faktureret 1500,- DKK (ex. moms) for ydelsen.

Før vi kan flytte abonnementer kræves det endvidere at jeres nye leverandør:

Herefter aftaler vi med den anden gateway den konkrete metode for udveksling af data.

Bemærk, at vi opkræver et gebyr op 1.500,- ex. moms for denne service.


Kontakt QuickPay Support
Brug for hjælp?

support@quickpay.net