QuickPay Aftale

På denne side har vi samlet nogle af de oftest stillede spørgsmål angående jeres aftale med QuickPay.


Aktiver QuickPay konto

For at modtage rigtige betalinger gennem sin QuickPay konto skal den første aktiveres.

  1. Log ind på QuickPay Manager

  2. Gå til Settings > Billing

  3. Vælg en pakke og indsæt betalingskort eller en alternativ betalingsmetode.

I er nu klar til at modtage betalinger


Ingen bindingsperiode hos QuickPay

Man er ikke bundet til et QuickPay-abonnement. Man kan til enhver tid opsige inden udgangen af en måned, og dermed “undgå” at blive faktureret for næste måned.

Eksempelvis kan man opsige sit abonnement pr. 31.12. og blive nedlagt dagen efter pr. 1.1. - og vel at mærke ikke modtage nogen faktura for januar.

Ny firmaform og nyt CVR-nr.

Hvis du skifter firmaform, så skifter du sikkert også CVR-nr. Når man skifter CVR-nr., så skal man også have en ny aftale med indløseren, hvilket betyder man får et nyt forretningnr. Det skal naturligvis skiftes i manageren under Settings > Acquirers, men man skal være opmærksom på, at transaktioner der authorized på det gamle forretningsnr. ikke kan captures, hvis man indsætter det nye i manageren. Det er derfor vigtigt, at man captured disse transaktioner inden det gamle forretningsnr. bliver lukket ned hos indløseren.

Skulle det alligevel ske, at man ikke når det, så kan man altid kontakte indløseren og få dem til at capture dem manuelt.

Derefter skal man have ændre sit CVR-nr under sin account information både under Customer details og Billing information

Hvis det skulle ske man har mange transaktioner til at hænge, og man ikke kan få dem captureret, så er der også den mulighed at man opretter en helt ny QuickPay konti til det nye CVR nummer, og derefter flytte den gamle over på den nye når er kommet styr på de sidste transaktioner.

Hvordan opsiger vi vores konto

Vi er selvfølgelig meget ked af at I ønsker at opsige jeres konto hos os.

For at opsige jeres QuickPay konto, skal I logge ind på manageren og gå Settings > Account, og vælge Delete Account.

deleteaccount


Kontakt QuickPay Support
Brug for hjælp?

support@quickpay.net